Någonting jag som stört mig de senaste dagarna är hur vissa människor beteer sig och hur man sköter problem som uppstår.
Var på Harrys i lördags och efter att ha stått i en relativt kort kö i över fyrtio minuter utan att man rört sig framåt överhuvudtaget blir man lite smått irriterad. Det var inte ens mycket folk därinne så då börjar man undra om vakterna bara utnyttjar sin makt för att irritera andra eller vad problemet egentligen är. Väl inne får man betala extra för att hänga in väskan, visserligen hade jag en större väska eftersom vi kom från romerska i simhallen, men det har man aldrig behövt göra förut.
Bio i söndags och då fick vi stå och vänta på att få komma in i salongen tills 15 innan bion börjar, det var väl kanske okej. Men när vi väl sitter i salongen, är det uppenbarligen något fel då skärmen är helt svart och ingen reklam visas. När klockan är kvart över har fortfarande inget hänt och då ska bion egentligen börja (iof händer det nästan aldrig att den börjar vid utsatt tid pga all reklam). Klockan går och tjugo i börjar alla skruva på sig och undrar varför inget har hänt. En stund senare kommer en personal in och säger att det är något datastrul och det ska ta Max 5 min innan bion kan starta. Ytterligare 10(?) min passerar och sen börjar filmen tillsist.
Tycker att man kunde skött det smidigare och sagt nåt direkt när datorn inte fungerade, eller bett om ursäkt alternativt gett någon typ av kompensation. Det var först när en gäst ut för att fråga om problemet som personalen kom in och informerade om läget. Kanske händer det ofta och är något som bör ses över, kanske var dom kort om personal? Tycker inte det ska gå ut över en full biosalong med betalande gäster.
Idag på bussen var det någon som pep hela vägen till ljungsbro alltså konstant i 20 min med någon sekund mellan pipen. Kändes ungefär som ett hörseltest. Det märks att alla är irriterade men busschauffören väljer att inte säga ett ord om detta. Visserligen kanske han inte kan göra nåt åt det, men att visa att man är medveten om problemet och beklaga det gör att man blir mindre irriterad. Nu har istället mitt glada humör övergått till irritation.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar